Todas las respuestas a tus preguntas
Nuestras FAQ
¿Te preguntas cómo reservar un tratamiento de spa? ¿Qué se trata en las termas de Cambo? ¿Hay lanzadera? ¿Podemos ayudarte a encontrar alojamiento? ¿Puedes visitar la vivienda de alquiler antes de reservar? ¿Dónde está Cambo? ¿Qué tiempo hará? ¿Dónde puedes encontrar Wi-Fi?
¡Encuentra aquí todas las respuestas a tus preguntas!
¿Cómo reservo mi cura?
Etapas de reserva
En primer lugar, tienes que concertar una cita con tu médico de cabecera para que te recete un tratamiento balneario. A continuación, reserva las fechas de tu cura con el establecimiento balneario, seguido de tu alojamiento. Una vez realizados todos estos pasos, pide cita con uno de los médicos del balneario.
¿Hay varios balnearios en Cambo-les-Bains?
Sólo hayun establecimiento en Cambo-les-Bains. Se encuentra a 1,3 km del centro de la ciudad. Está gestionado por la Chaîne Thermale du Soleil.
¿Cuál es la temporada alta de los balnearios?
Temporada baja: de diciembre a abril
Temporada media: de mayo a mediados de agosto
Temporada alta: de mediados de agosto a noviembre
¿Cómo llegar a Cambo-les-Bains para un tratamiento termal?
Hay varias formas de llegar a Cambo-les-Bains (tren, avión, coche).
¿Dónde puedo alojarme durante mi tratamiento de spa?
La Oficina de Turismo en el + 33 (0)5 59 29 70 25 para todo tipo de alojamiento en Cambo y alrededores y para su central de reservas.
El servicio «reserva plus» de la Chaîne Thermale du Soleil en el 05 59 29 02 00 para la Résidence Le Levant *** de la Chaîne Thermale du Soleil (posibilidad de media pensión o pensión completa).
¿Tengo que reservar mi cura antes que mi alojamiento?
Lo mejor es que reserves tu cura antes de llegar a Cambo-les-Bains o, al menos, que preguntes por las fechas disponibles para un tratamiento de spa. Las Thermes son a veces víctimas de su propio éxito, por lo que te recomendamos encarecidamente que reserves lo antes posible, en cuanto tomen forma tus planes de cura.
¿Hay aparcamiento en las termas de Cambo-les-Bains?
Sí, el balneario dispone de un amplio aparcamiento para los visitantes del balneario.
Sin embargo, puede abarrotarse rápidamente durante la ajetreada temporada de balnearios.
Sin embargo, puedes utilizar una de las dos lanzaderas de la ciudad (rutas 57 y 59 – rutas de pago), dependiendo de tu horario. Sirven las Thermes en la parada «Pont des Thermes».
¿Puedo llevar a mi perro?
La Résidence du Levant (parte de las Termas de Cambo) no acepta animales de compañía. Tendrás que encontrar otro alojamiento fuera del balneario que acepte mascotas.
¿Hay algún número directo de las Thermes de Cambo-les-Bains?
Puedes ponerte en contacto con el Balneario en el +33 (0)5 59 29 02 00
¿Dónde puedo encontrar una lista de médicos de balnearios?
¿Qué se puede tratar en las termas de Cambo-les-Bains?
Las termas de Cambo-les-Bains están especializadas en el tratamiento de dolencias reumáticas y respiratorias, pero también ofrecen una cura de rehabilitación mamaria post-cáncer y de acúfenos, además de estas dos curas autorizadas (RH o RV).
¿El tratamiento de spa tiene que empezar un lunes?
Puedes empezar tu tratamiento de spa cualquier día de la semana. Los tratamientos tienen lugar de lunes a sábado, incluidos los días festivos (no hay tratamientos los domingos).
El alojamiento puede reservarse cualquier día de la semana (y no necesariamente de sábado a sábado). Por tanto, tendrás que comprobar primero las fechas de tu cura con el balneario.
¿Hay un servicio de transporte del balneario a Cambo-les-Bains?
¿Existe una tarifa especial para la lanzadera?
No, no hay lanzadera termal en Cambo-les-Bains.
Sin embargo, puedes utilizar una de las dos lanzaderas de la ciudad (rutas 57 y 59 – rutas de pago), dependiendo de tu horario. Sirven el balneario de la parada «Pont des Thermes».
Si deseas utilizar una de las dos lanzaderas de la ciudad para llegar a los baños termales de Cambo-les-Bains, el billete más ventajoso para tu cura de 3 semanas es
el Pass Liberté
.
Sólo está disponible en la tienda online
www.txiktxak.fr
o en las estaciones de autobuses de Bayona y San Juan de Luz. Si te interesa esta opción y no deseas acudir a la agencia, tendrás que pedir tu billete con antelación (mínimo 15 días). Este abono te da acceso a todas las líneas de autobús del País Vasco.
¿Hay algo que hacer durante el tratamiento de spa?
Cambo-les-Bains está lleno de pequeñas maravillas para descubrir y visitar.
A lo largo de tu estancia, encontrarás muchas diversiones para mantenerte relajado: conciertos, tradiciones vascas, visitas guiadas, paseos guiados, etc.
Las Termas de Cambo-les-Bains también organizan actos y salidas exclusivas para los balnearios.
¿Tienes coche?
¿Puede el Assurance Maladie negarse a reembolsar un tratamiento termal prescrito?
Normalmente no, pero sigue habiendo casos en algunas caisses. Por ley, un médico que trabaje para el Servicio Médico del Seguro de Enfermedad puede negarse a cubrir cualquier prescripción médica que no parezca justificada o adecuada tras examinar el expediente y el reconocimiento médico del paciente.
A continuación, el médico prescriptor debe justificar la prescripción presentando un expediente médico.
¿Puedo aparcar mi autocaravana en el Balneario?
El balneario dispone de un aparcamiento para autocaravanas en el que puedes aparcar sólo durante las horas de tratamiento en el balneario. Tendrás que pasar la noche en un camping o en un aparcamiento para autocaravanas en Cambo-les-Bains.
¿Puedo obtener ayuda para encontrar alojamiento?
La Oficina de Turismo dispone de una central de reservas y ofrece una treintena de apartamentos de vacaciones amueblados para alquilar. Estos alquileres tienen un código que empieza por CAM .
Una vez que hayas reservado tu cura, puedes ponerte en contacto con la Oficina de Turismo, que buscará alojamiento para tus fechas entre las ofertas que gestiona.
Oficina de Turismo de Cambo-les-Bains
+33 (0)5 59 29 70 25 / info@cambolesbains.com
La agencia inmobiliaria Richard Orpi también ofrece un servicio de alquiler para curistas. Puedes ponerte en contacto con ellos en el +33 (0)5 59 29 75 88.
¿Puedo visitar la propiedad antes de reservar?
No se pueden visitar los alquileres de la central de reservas de la Oficina de Turismo (alquileres con el código CAM). No obstante, podemos enviarte más fotos.
Para los alquileres entre particulares, puedes consultar directamente con el propietario si el piso no está ocupado y según la disponibilidad.
¿Cómo puedo saber qué alojamientos están disponibles?
No, no hay lanzadera termal en Cambo-les-Bains. Puedes introducir las fechas de tu estancia utilizando los filtros de la página de alquiler (están en la barra de búsqueda del listado de ofertas).
Una vez introducidas las fechas, sólo se mostrarán los alquileres disponibles.
Ten en cuenta que la disponibilidad la actualiza directamente el propietario o la Oficina de Turismo basándose en las opiniones recibidas.
¿Dónde puedo consultar el folleto del alojamiento?
Puedes consultar nuestro folleto de alojamiento aquí
¿Cuánto cuesta la tasa turística? ¿Y a quién se lo pago?
La tasa turística debe pagarla el inquilino (además del precio del alojamiento) al propietario de la vivienda, que la abona directamente a la autoridad local.
Las tarifas varían según la categoría del alojamiento y la clasificación por estrellas del alojamiento amueblado.
El importe de la tasa turística depende del número de noches y de personas.
Están exentos
>> menores,
>> titulares de un contrato de trabajo de temporada empleados en el municipio,
>> Personas que se benefician de un alojamiento de emergencia o de un realojamiento temporal,
>> personas que ocupen locales cuyo alquiler sea inferior a 300 euros al mes.
¿Se puede reservar alojamiento de sábado a sábado?
No necesariamente. Los alquileres de la central de reservas de la Oficina de Turismo pueden reservarse cualquier día de la semana.
¿Tengo que reservar mi cura antes que mi alojamiento?
Lo mejor es reservar tu cura antes de llegar a Cambo-les-Bains, o al menos preguntar por las fechas disponibles. Las Thermes a veces son víctimas de su propio éxito, así que te recomendamos encarecidamente que sigas estas recomendaciones y reserves cuanto antes, en cuanto tomen forma tus planes de cura.
¿Qué periodos de precios ofrece la central de reservas?
Temporada baja: del 01/01 al 30/04 y del 01/11 al 31/12.
Media temporada: 01/05 a 30/06.
Temporada alta: del 01/09 al 31/10.
Temporada muy alta: del 01/07 al 31/08.
¿Se proporciona ropa de cama en todos los alquileres?
No, depende del alojamiento. Puede estar incluido en el precio del alquiler u ofrecerse como extra. Tendrás que comprobarlo en la descripción del alojamiento. ¿No quieres llevarte la colada? La ropa de cama y las toallas se pueden alquilar en Cambo-les-Bains.
¿Puedo ir en bici desde Cambo?
Puedes desplazarte por Cambo-les-Bains en bicicleta, pero la ciudad no tiene carriles bici. Así que tienes que estar preparado para compartir la carretera con otros usuarios.
Où trouver des bornes de recharge électrique à Cambo-les-Bains ?
Deux bornes de recharge électrique MObiVE sont mises à disposition sur la place Sorhainde, au centre de Cambo.
Pour les utilisateurs occasionnels, il sera nécessaire de télécharger l’application MObiVE afin de les utiliser et de pouvoir effectuer le règlement. Il n’est cependant pas demandé de s’inscrire au service afin de recharger sa voiture.
¿Es posible ir y volver de Cambo en transporte público?
A Cambo llegan varias líneas de autobús y una de tren.
Cómo moverse en el municipio hay dos líneas de autobús 57 y 59 .
La línea 14 te lleva hasta Bayona o Espelette .
La línea 49 te llevará a Saint-Pée-sur-Nivelle y San Juan de Luz .
La línea de tren 54 va de Bayona a Saint-Jean-Pied-de-Port, con parada en Cambo-les-Bains.
Encuentra toda la información que necesitas sobre el transporte público en nuestra página específica.
¿Puedo comprar mis entradas en la Oficina de Turismo?
La Oficina de Turismo de Cambo está autorizada a vender billetes de autobús de la red Txik Txak.
Están disponibles los siguientes billetes: billete de 1 viaje, billete de 10 viajes, pase de 1 día, pase de 3 días, pase de 7 días, billete y pase p’tit groupe.
También podemos recargar diferentes suscripciones mensuales, pero no crearlas. Para ello, tienes que acudir a una oficina Txik Txak de Bayona, Biarritz o San Juan de Luz.
¿Dónde puedo aparcar mi autocaravana en Cambo-les-Bains?
Durante el día, las autocaravanas pueden aparcar en el aparcamiento de la estación de autobuses, en la avenida Curutchague.
Por la noche, como está prohibido aparcar en los aparcamientos, las autocaravanas pueden acampar en el aparcamiento de autocaravanas de Impasse Arroka.
¿Es gratuito aparcar en Cambo-les-Bains?
Sí, ¡el aparcamiento es gratuito en todos los aparcamientos de la ciudad!
Sin embargo, el estacionamiento en el centro de la ciudad está regulado de martes a viernes de 9 a 12 h y de 14 a 19 h, y los sábados de 9 a 12 h. El estacionamiento en la zona azul está limitado a 1,5 horas y requiere un disco azul.
Vous pouvez vous procurer un disque bleu à l’Office de tourisme au prix de 2€.
Y a-t-il un tarif curiste pour les bus desservant les thermes de Cambo ?
Il n’existe pas de tarif spécifique aux curistes.
Si vous souhaitez vous rendre aux thermes en bus tous les jours, deux solutions s’offrent à vous :
1. Acheter 3 titres Pass 7 jours à 13.40€ soit pour toute la durée de votre séjour 40.20€ à l’Office de tourisme.
2. Vous procurer un Pass Liberté, sans engagement et sur mesure à 0,96€ le trajet . Attention, si vous choisissez cette option, il faudra commander le Pass liberté en ligne sur : www.txiktxak.fr (prévoir environ 7 à 10 jours pour le recevoir chez vous) ou vous rendre en agence – 7 rue Lormand à Bayonne.
La gare de Cambo-les-Bains est-elle dans le centre-ville ?
Non, la gare SNCF se trouve dans le quartier du Bas-Cambo, soit à 1,5 km du centre-ville. Bien que cela ne semble pas si éloigné, la route pour rejoindre le cœur de ville reste pentue ! La ligne de bus 57 d’effectuer le trajet en quelques minutes, en revanche, elle ne circule pas les dimanches et jours fériés .
Quelle est la période d’ouverture des commerces de Cambo ?
Une grande majorité des commerces de la ville sont ouverts du mardi au samedi. Les dimanches et lundis sont donc des jours relativement calmes à Cambo !
Où trouver des bornes de recharge électrique à Cambo-les-Bains ?
Deux bornes de recharge électrique MObiVE sont mises à disposition sur la place Sorhainde, au centre de Cambo.
Pour les utilisateurs occasionnels, il sera nécessaire de télécharger l’application MObiVE afin de les utiliser et de pouvoir effectuer le règlement. Il n’est cependant pas demandé de s’inscrire au service afin de recharger sa voiture.
Quelles sont les quantités de tabac et d’alcool autorisé à rapporter d’Espagne ?
Pour l’alcool, les quantités maximales autorisées par personne d’alcool fort, d’alcool doux, de vin et de bière sont les suivantes :
– alcool fort et spiritueux de plus de 22 degrés : 10 litres
– alcool intermédiaire, inférieur ou égal à 22 degrés : 20 litres
– vin : 90 litres
– bière : 110 litres
Ces quantités maximales sont cumulables par catégories d’alcool.
En ce qui concerne le tabac, il n’existe plus de seuil fixé par la France depuis fin mars 2024. Il est cependant recommandé de se limiter au niveau fixé par la réglementation européenne soit à 800 cigarettes (4 cartouches), 400 cigarillos, 200 cigares et 1 kg de tabac à fumer. Il est strictement interdit de se procurer des cigarettes pour la vente. Sans seuil, les douaniers français ont désormais la possibilité de s’appuyer sur un faisceau d’indices, de saisir et sanctionner celles et ceux pour lesquels il y a une présomption de commerce et donc de commerce illégal.
Les seuils de quantité pouvant être modifiés, nous vous conseillons de consulter le site officiel de l’administration française afin de connaître les quantités en application lors de votre séjour.
Puis-je me baigner dans la Nive ?
La baignade dans la Nive est autorisée. En revanche, étant donné qu’aucun accès aménagé et sécurisé n’existe pour l’atteindre à Cambo-les-Bains, nous ne la conseillons pas.
Quels sont les points tri à Cambo-les-Bains ?
Les points de tri sont répertoriés sur le plan de ville que vous pouvez vous procurer à l’Office de tourisme.
Où se trouve Cambo ?
La commune de Cambo-les-Bains se trouve au sud-ouest de la France, dans le département des Pyrénées Atlantiques. Pour vous donner un point de repère, la commune est située à 25 km de Biarritz et à 15 km de la frontière espagnole.
Quelle sera la météo lors de mon séjour ?
Nous ne connaissons pas la météo à l’avance ! Cependant, vous pouvez consulter les tendances météo sur le site météo France.
Où puis-je louer des équipements pour bébé ?
L’Office de tourisme de Cambo-les-Bains est un point de retrait BBVM, un service de location de matériel bébé.
Rendez-vous sur le site de notre partenaire et choisissez parmi les différents équipements disponibles à la location (sièges autos, poussettes, portes bébé…), sélectionnez vos dates de retrait et de dépôt, réglez votre location en ligne et le tour est joué !
Quand ont lieu les marchés au Pays basque ?
Les marchés sont nombreux sur le territoire ! En ce qui concerne Cambo, le marché a lieu le vendredi matin de 8h à 13h tout au long de l’année. Parmi les principaux marchés de l’intérieur du Pays basque, on compte celui d’Espelette les mercredis matin et celui de Saint-Jean-Pied-de-Port les lundis matin.
Qu’y a-t-il à visiter à Cambo-les-Bains ?
Cambo-les-Bains ne se résume pas qu’à la Villa Arnaga ! Cette petite ville thermale recèle de trésors à découvrir.
Au programme : patrimoine, gastronomie, paysage naturel et bien être !
L’Office de tourisme
L’ Office de tourisme est ouvert :
>> De novembre aux vacances de Pâques : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30 et le samedi de 9h à 13h. Il est fermé le jeudi matin et le dimanche toute la journée.
>>Des vacances de Pâques à juillet et de septembre à octobre : du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h et il est fermé le dimanche.
>> De juillet à août : du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30. il est ouvert le dimanche et les jours fériés de 9h à 13h.
Comment contacter l’Office de tourisme ?
Vous pouvez nous joindre au +33 (0)5 59 29 70 25 ou par mail via notre formulaire de contact.
Quelle est la réglementation concernant la pêche à Cambo-les-Bains ?
Il est impératif d’être muni d’une carte de pêche valide pour l’année en cours lors de toute action de pêche.
Les eaux de Cambo-les-Bains sont classées comme 1ère catégorie du domaine public, par conséquent, le mode de pêche autorisé est le suivant : 2 lignes montées sur cannes munies de 2 hameçons ou de 3 mouches artificielles maximum.
Retrouvez davantage d’informations sur le site de l’Association Agréée pour la Pêche et la Protection des Milieux Aquatique de la Nive.
Y a-t-il beaucoup de commerces sur place ?
Le centre de Cambo-les-Bains est truffé de petits commerces de proximité : traiteur, crémerie, boucherie, épicerie, boulangerie, magasin bio… On y trouve également des pharmacies, des coiffeurs, une maison de la presse, une librairie… Les amateurs de shopping y trouveront leur bonheur puisque des boutiques de prêt à porter ou de décoration y sont présentes elles aussi !
Pour faire vos courses, en plus du magasin Naturala Bio et de l’épicerie Xiberua au centre-ville, trois options s’offrent à vous :
– le Carrefour Contact , avenue Edmond Rostand,
– le Netto , avenue d’Espagne,
– l’ Intermarché , Zone Alzuyeta à Itxassou.
Existe-t-il un topoguide de randonnées aux alentours de Cambo ?
Oui, la Communauté Pays basque a décliné l’ensemble des randonnées du territoire en différents topoguides. C’est le topoguide Labourd Ouest qui recense les randonnées à Cambo-les-Bains et ses alentours. En vente au prix de 10€, vous pouvez vous le procurer à l’Office de tourisme de Cambo !
Des fiches randonnées individuelles téléchargeables sont également disponibles en ligne.
Où est situé le Pays basque ?
Le Pays basque est un territoire à cheval entre France et Espagne. Il est composé d’un total de sept provinces, 3 en France, 4 en Espagne.
En ce qui concerne le nord du Pays basque (côté français), il est situé à l’extrême sud-ouest du pays et englobe donc la partie ouest des Pyrénées Atlantiques. La partie Est du département quant à elle est désignée par “Béarn”.
Est-il possible d’avoir accès à une connexion Wifi quelque part dans la ville ?
Oui, une connexion wifi gratuite est disponible au sein de l’office de tourisme ! Cependant, nous n’avons pas d’ordinateur à disposition, il faudra donc vous munir de votre propre matériel (ordinateur, smartphone, tablettes…).
La Médiathèque ainsi que l’ AIEC , mettent quant à eux du matériel à disposition.
Où pique-niquer à Cambo-les-Bains ?
Pour pique-niquer au cœur de Cambo, direction le parc Saint-Joseph où vous trouverez de nombreux bancs ainsi que deux tables de pique-nique au niveau de l’aire de jeux pour enfants.
Pour pique-niquer en prenant de la hauteur, la Colline de la Bergerie est dotée de plusieurs tables vous assurant de profiter d’un pique-nique avec vue sur les montagnes !
Pour pique-niquer au calme, vous pouvez vous diriger vers le Jardin Public du Bas Cambo, le chemin de Puttuenborda, ou au bout de la route d’Halsou, où des tables de pique-nique sont également présentes !
Comment visiter la Villa Arnaga et en apprendre plus sur son histoire ?
Les réservations pour la Villa Arnaga s’effectuent en ligne via notre site internet, sur place à la billetterie (à l’entrée du site) ou au guichet de l’Office de tourisme.
En ce qui concerne son histoire, il serait bien difficile de vous la conter en quelques lignes. C’est pourquoi vous trouverez l’ensemble des informations sur le domaine d’Edmond Rostand sur notre page dédiée.
Combien d’habitants compte Cambo-les-Bains ?
Cambo-les-Bains est une “petite ville” qui compte 6700 habitants !
